Szerviz és támogatás

A Konica Minolta Magyarország Kft. országos szervizhálózata

A Konica Minolta Magyarország Üzleti Megoldások Kft. országos lefedettségű szervizhálózattal rendelkezik.

 

Központi ügyfélszolgálat:	1117 Budapest, Galvani u. 4. Tel.:06 1 464 9000 Fax: 06-1-464-9091 ugyfel@konicaminolta.hu
Debreceni kirendeltség:	4026 Debrecen, Széchenyi u. 57. Debreceni értékesítés és szerviz
Kaposvári kirendeltség:	7400 Kaposvár, Arany János u. 7/a Kaposvári értékesítés és szerviz
Szegedi kirendeltség:	6728 Szeged, Back Bernát utca 8. Szegedi értékesítés és szerviz
Kecskeméti kirendeltség:	6000 Kecskemét, Vörösmarty u. 10. Kecskeméti értékesítés és szerviz

Vecsési telephely
használt gép center és hulladék átvétel
2220 Vecsés, Dózsa György út 86. L épület
Hulladék átvételi időpontok: kedden és csütörtökön 9:00-12:00-ig.

 

A budapesti, debreceni, kaposvári, szegedi és kecskeméti kirendeltségeinken felül mobil szerviztechnikusaink is rendelkezésre állnak ügyfeleink részére.

Nyomtató szervizünk Vecsésen található, a Konica Minolta Selection bemutatóteremben érhető el
2220 Vecsés, Dózsa György út 86.
Nyomtató szervizünk elérhető telefonon a 06-20-278-4559 számon.
 

Irodatechnikával kapcsolatos technikai kérdések:

E-mail: ugyfel@konicaminolta.hu

Ügyeleti rendszer

 

Munkaidőn kívül, partnereink előzetes írásbeli kérése alapján ügyeletet tudunk biztosítani. 

Ügyeleti idő

• hétfőtől-péntekig: 17:00-22:00 óráig
• szombat, vasárnap és ünnepnap: 08:00-15:00 óráig

 

Fő tevékenységeink:

Az általunk forgalmazott berendezések (analóg és digitális multifunkcionális berendezések, lézernyomtatók, faxok) üzemeltetési felügyeletének, karbantartási feladatainak, igény szerinti javításának kifogástalan teljesítése.

Garantáljuk: az eszközök üzembiztonságát; élettartamuk növelését; gazdaságos üzemeltetését.

A karbantartások szakszerűségével biztosítjuk, hogy a másológépek minimális meghibásodással jó minőségű másolatokat készítsenek.

Szolgáltatásainkat az ügyfeleink igényeinek, gazdasági szempontjainak figyelembevételével alakítottuk ki.

Több éves tapasztalatunk alapján dolgoztuk ki ajánlatainkat, bővítettük,korszerűsítettük cégünket.

Szerződéses ajánlataink a garanciális idő alatti, illetve a garanciális időn túli másológépek üzemeltetésére vonatkoznak.

 

A teljeskörű szervizszolgáltatási szerződés keretében vállaljuk:

• a szerződött berendezések rendszeres karbantartását
• az üzemeltetéshez szükséges eredeti alkatrészek és kellékanyagok biztosítását (kivéve tűzőkapocs) és ezeknek a kiszállítását
• a javításokat a szerződésben vállalt időn belül megkezdjük.
• szolgáltatási típustól függően cseregépet biztosítunk,
• továbbá komplex ajánlattétel keretében vállaljuk a nem Konica Minolta gyártmányú multifunkciós eszközök szervizmunkáit is.