Szerviz és támogatás



 

A Konica Minolta Magyarország Kft. országos szervizhálózata


A Konica Minolta Magyarország Üzleti Megoldások Kft. országos lefedettségű szervizhálózattal rendelkezik.
 

Központi ügyfélszolgálat:

1117 Budapest, Galvani u. 4.

Tel.:06 1 464 9000

Fax: 06-1-464-9091

ugyfel@konicaminolta.hu
 

Debreceni kirendeltség:

4026 Debrecen, Széchenyi u. 57.

Debreceni értékesítés és szerviz
 

Kaposvári kirendeltség:

7400 Kaposvár, Arany János u. 7/a

Kaposvári értékesítés és szerviz
 

Szegedi kirendeltség:

6720 Szeged, Felső-Tisza part 31-34. E lépcsőház 

Szegedi értékesítés és szerviz
 

Kecskeméti kirendeltség:
6000 Kecskemét, Vörösmarty u. 10.
Kecskeméti értékesítés és szerviz
Tel.: 06-76-493-949
 

 

A budapesti, debreceni, kaposvári, szegedi és kecskeméti kirendeltségeinken felül mobil szerviztechnikusaink is rendelkezésre állnak ügyfeleink részére.


A budapesti nyomtató szervizünk az Atlanta Centerben található Konica Minolta Selection bemutatóteremben érhető el
2045 Törökbálint, Dulácska u. 2. 
Nyomtató szervizünk elérhető telefonon a 06-20-278-4559 számon.

 

Irodatechnikával kapcsolatos technikai kérdések:

E-mail: ugyfel@konicaminolta.hu


Ügyeleti rendszer

 

Munkaidőn kívül, partnereink előzetes írásbeli kérése alapján ügyeletet tudunk biztosítani. 

Ügyeleti idő

  • hétfőtől-péntekig: 17:00-22:00 óráig
  • szombat, vasárnap és ünnepnap: 08:00-15:00 óráig

 

Fő tevékenységeink:

Az általunk forgalmazott berendezések (analóg és digitális multifunkcionális berendezések, lézernyomtatók, faxok) üzemeltetési felügyeletének, karbantartási feladatainak, igény szerinti javításának kifogástalan teljesítése.

Garantáljuk: az eszközök üzembiztonságát; élettartamuk növelését; gazdaságos üzemeltetését.

A karbantartások szakszerűségével biztosítjuk, hogy a másológépek minimális meghibásodással jó minőségű másolatokat készítsenek.

Szolgáltatásainkat az ügyfeleink igényeinek, gazdasági szempontjainak figyelembevételével alakítottuk ki.

Több éves tapasztalatunk alapján dolgoztuk ki ajánlatainkat, bővítettük,korszerűsítettük cégünket.

Szerződéses ajánlataink a garanciális idő alatti, illetve a garanciális időn túli másológépek üzemeltetésére vonatkoznak.

 

A teljeskörű szervizszolgáltatási szerződés keretében vállaljuk:

  • a szerződött berendezések rendszeres karbantartását
  • az üzemeltetéshez szükséges eredeti alkatrészek és kellékanyagok biztosítását (kivéve tűzőkapocs) és ezeknek a kiszállítását
  • a javításokat a szerződésben vállalt időn belül megkezdjük.
  • szolgáltatási típustól függően cseregépet biztosítunk,
  • továbbá komplex ajánlattétel keretében vállaljuk a nem Konica Minolta gyártmányú multifunkciós eszközök szervizmunkáit is.

Kezelői hibával kapcsolatos szolgáltatási díjszabás

Díjszabás letöltése