Automatikus távfelügyet szolgáltatás tovább fokozza az ügyfél kényelmet, és segíti a gyorsabb és hatékonyabb ügyintézést. A CS Remote Care gép-gép közötti (M2M) kommunikációt biztosít az ügyfél gépe és a Konica Minolta szervizhálózata között. A CS Remote Care lehetővé teszi a felhasználók számára az automatikus eszközfelügyeletet – folyamatosan figyeli a készülék állapotát, továbbítja a karbantartásra-, kellékanyagra vagy javításra vonatkozó kérelmeket.
Főbb jellemzők
Automatizált szolgáltatások
Ügyfélelőnyök
Gyorsabb reakció idő
Leállások minimalizálása, a nyomtatás maximális folyamatossága
Tehermentesítés, időmegtakarítás
