TÁVOLI SZOLGÁLTATÁS ÉS DIGITÁLIS TÁMOGATÁS
A gyorsabb és élményorientált problémamegoldásért
bizhub i-Series | GYORS KISZOLGÁLÁS
Az üzembehelyezést követően szerződött ügyfeleink kiszolgálását modern és biztonságos digitális eszközökkel támogatjuk.
Mobiltelefonról azt egyedi QR kód beolvasását követően a portálra történő regisztráció és bejelentkezés nélkül mindössze néhány kattintással adhatják le ügyfeleink bejelentéseiket rövid idő alatt. Automatikus távfelügyelet esetén pedig a számláló-, kellék- és szervizbejelentések automatikusan történnek.
Távoli és videós szerviz szolgáltatásaink révén dedikált szakértői csapatunk által azonnali útmutatást tudunk nyújtani a felhasználóknak vagy az IT csapat tagjainak a probléma megoldásában. mellyel gyorsabb reakcióidővel nagyobb hatékonysággal oldjuk meg a jelentkező ügyfélproblémákat, maximalizálva a rendelkezésreállást és az ügyfélélményt.
Gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés
Kevesebb időigényes helyszíni kiszállás
Gyorsabb reakció- és megoldásidő
Maximalizált eszközüzemidő
HOGYAN MŰKÖDIK A TÁVOLI KAPCSOLAT?
Távoli szolgáltatásaink garantált védelmet nyújtanak: minden adat titkosítva van az adatátvitel teljes szakaszában, biztosítva ezzel a teljesen védett kommunikációt.
Szolgáltatásaink
i-SERIES ONLINE ÜZLETI KONZULTÁCIÓ és AJÁNLATADÁS
Megmutatjuk hogyan lehetséges i-Series berendezéseinkkel és professzionális szolgáltatásainkkal:
- IT KOLLÉGÁK TEHERMENTESÍTÉSE ÉS ADMINISZTRÁCIÓ CSÖKKENTÉSE
- FOLYAMATOS RENDELKEZÉSRE ÁLLÁS, AKÁR 1 ÓRÁS REAKCIÓIDŐVEL.
- NYOMTATÓ ESZKÖZEINEK ÉS ADATAINAK BIZTONSÁGOSSÁ TÉTELE TÁMADÁSOK ELLEN
Az első 50 online konzultáció résztvevő online üzleti ebédre is vendégünk! Ajánlatunk 2025. augusztus 31-ig érvényes.
Üzleti ajánlatunk | bizhub C251i "Digital&Secure" szolgáltatással
Főbb jellemzői:
- 25 lap/perc másolási/nyomtatási sebesség
- széleskörű szkennelési lehetőségek
- okostelefon-szerű felhasználói élmény, könnyű kezelhetőség
- környezetbarát kialakítás, energiahatékonysági beállítások
- felhő kompatiblitás
- hozzáférés a Konica Minolta Marketplace alkalmazásokhoz
- online ügyfélkommunikációs portállal
- automatikus távfelügyelettel
- távoli szervizszolgáltatással, videós segítségnyújtással
- bizhub Secure merevlemez beállításokkal
- igény esetén Antivirus védelemmel
- opcionálisan intelligens média szenzorral, kevesebb papírelakadás és szervizhívás
- igény esetén költségmenedzsment rendszerbe integrálhatóság
- rugalmas pénzügyi konstrukciók
Kérjen cégreszabott ajánlatot szakértő kollégánktól!
Bővebben
